Die Pre- & Onboarding Toolbox: Menschlich, Wirksam, Warm
Impulse entwickelt von Ausbildungsverantwortlichen für Ausbildungsverantwortliche.
Azubis starten nicht einfach in einen Job – sie starten in eine völlig neue Welt, gefüllt mit Vorfreude, aber auch Unsicherheit. Pre- & Onboarding ist der entscheidende Moment, in dem aus einem nüchternen Ablauf ein echtes Erlebnis wird. Es schafft das Gefühl von: „Ich gehöre hier hin. Ich werde gesehen. Ich kann hier wachsen.“ Dieser Guide ist dein Werkzeugkasten, um diesen Start menschlich, wirksam und warm zu gestalten.
Teilnehmer:innen im Workshop beim #DALK2025
Ideen für dein erfolgreiches Pre- & Onboarding
Dein Werkzeugkasten:
Sofort einsetzbare Methoden für spürbare Wirkung
Die Pre- & Onboaridngtoolbox.pdf
Die Toolbox, die beim Deutschen Ausbildungsleitungskongress 2025 in Co-Creation gesammelt wurde, organisiert wirksame Methoden auf drei Ebenen, um Sicherheit, Orientierung und Bindung zu schaffen.
Der Deutsche Ausbildungsleitungskongress (DALK) ist Deutschlands größte Plattform für Ausbildungsverantwortliche – zwei Tage voller Impulse, Austausch und Lösungen für die Herausforderungen von heute und morgen.
Nähe & Orientierung geben
Beziehung & Bindung aufbauen:
Hier geht es darum, junge Menschen und ihr wichtigstes Unterstützungssystem einzubinden. Methoden sind die Nutzung von Azubi-Role-Models zur Peer-Unterstützung, die Integration von Eltern & Familien (z.B. durch Elternrundgänge ) und das Senden von Persönlichen Willkommensbotschaften (Postkarten, Voice Messages ), um Wertschätzung zu zeigen. Community-Gruppen in Messengern ermöglichen zudem eine frühe Vernetzung und bauen ein „Wir-Gefühl“ auf.
Erlebnisse & Identität:
Erlebnisse machen die Unternehmenskultur spürbar und schaffen nachhaltige emotionale Bindung. Das reicht von einem gemeinsamen Welcome Day/Weeks/Grillabend mit lockeren Kennenlernspielen bis hin zu Micro-Surprises wie einem digitalen Adventskalender oder einer Geburtstagskarte. Erlebnisorientierte Elemente wie Ausflüge oder Azubi-Events fördern die Gemeinschaft ohne Druck.
Struktur & Orientierung:
Klarheit nimmt Unsicherheit und macht Azubis handlungsfähig. Dies wird durch einen Preboarding-Kommunikationsplan mit geplanten Touchpoints über Monate (z.B. Willkommenspaket bei T-120 ) und eine Digitale Onboarding-App erreicht, die als zentrale Plattform dient. Gamification (Unternehmensquiz, Mini-Challenges ) verbindet das Lernen spielerisch mit Spaß.
Ankommen und die ersten 100 Tage
Der Perfekte Tag 1:
Ein warmer, strukturierter Start senkt Angst. Die Begrüßungscheckliste gewährleistet einen Empfangsbuddy, einen vorbereiteten Arbeitsplatz und ein Willkommensgeschenk. Ein Welcome Breakfast/Teamrunde schafft sofortige Verbindung durch eine Vorstellungsrunde und Raum für Fragen. Orientierungstouren oder eine House Rallye machen Umgebung und Abläufe schnell vertraut.
Die Ersten 100 Tage strukturieren:
Durch Klarheit entsteht echte Entwicklung. Ein klarer Fahrplan wie der Lernpfad „Azubi Startklar“ mit Modulen zu Unternehmen, Team & Tools und ersten Aufgaben gibt Richtung. Weekly Check-ins dienen der Reflexion, dem Teilen von Erfolgen und dem Klären offener Fragen. Mentoring/Buddying durch einen festen Buddy auf Azubi-Augenhöhe fördert Vertrauen. Schließlich nehmen Berufsspiele/Real-Life-Fälle (Fallstudien, Simulationen, Rollenspiele ) Stress, indem sie Praxis erleben lassen, bevor es ernst wird.
Schatzkiste benötigt?
Dein Take-Away-Gift!
Dieser Guide macht dein Pre- & Onboarding menschlich, wirksam und warm. Du gibst jungen Menschen Halt in einer Zeit, in der alles neu ist, und gestaltest ihre ersten Schritte so, dass sie sich begleitet fühlen.
Durch frühe Nähe und Wertschätzung.
Diese Methoden konzentrieren sich auf den Aufbau persönlicher Verbindungen, Empathie und eine offene Kommunikationskultur.
Haltung & Umgang:
Empathisch sein, Authentisch & echt auftreten.
Begeistert sein – spürbare Freude.
Umgang auf Augenhöhe, Du-Kultur ab Sekunde 1, Flache Hierarchien spürbar machen.
Erreichbarkeit & Dialog:
Nahbar und immer ansprechbar sein – keine Frage ist zu doof.
Persönliche Gespräche und Erreichbarkeit (auch kurzfristig).
Regelmäßige Kontaktaufnahme durch HR oder Ausbilder.
Sprechstunden (online/offline) und Online-Sprechstunde für Fragen.
Coaching-Slots / Sprechstunde zur Unterstützung bei Herausforderungen.
Anrufe zum Abitur, zur Schul-Gratulation oder zum Geburtstag.
Patenschaften & Support:
Azubi-Buddy / Buddy-Programm, Patenprogramm (Azubis oder Mitarbeitende), Mentoring.
Kontaktdaten mit Paten austauschen.
Bindungstreffen und die Möglichkeit, mit bisherigen Azubis essen zu gehen.
Durch gemeinsame Momente, die Kultur erlebbar machen.
Diese Methoden schaffen bleibende, emotionale Momente, vermitteln die Unternehmenskultur und stärken das Gemeinschaftsgefühl.
Kennenlernen & Community:
Kennenlerntag(e), Kennenlern-Nachmittag, Warm-Up-Treffen, Meet & Greet.
Kennenlerngrillen (auch mit Eltern oder Familie).
Vorab-Treffen mit allen Azubis oder Azubitreffen (mit aktuellen, ehemaligen und zukünftigen).
Gemeinsame Mittagspause (Pizza etc.).
„Family and Friends Day“, „Bring your Parents Day“, Elternabend/Eltern-Infoveranstaltung.
Escape Game (als Teamevent oder auf dem Gelände) und Klettergarten-Teambuilding.
Kulturelle Höhepunkte & Events:
Welcome Day (ein- oder mehrtägig), Welcome Weeks / Kick-off Days.
Einladung zu Unternehmens-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Betriebsfest, Betriebsausflug).
Azubifahrt (z. B. nach Berlin – auch vor Start).
Besondere Azubi-Events: Kart fahren, Minigolf, Bowling, Sportevents oder Konzertbesuche.
Führung durch den Reichstag (mit Familie) oder Bewerbertag als Erlebnis.
Wertschätzung & Gesten:
Goodie-Pakete, Willkommenspaket, Onboarding-Päckchen, Pakete mit Goodies/Starterkit.
Begrüßungs-Postkarte.
Adventskalender, Weihnachts-/Oster-/Neujahrskarten oder Geburtstagsgrüße.
Farb- und Stilberatung (als kreativer Bonus).
Durch klare Wege und Orientierung, die Unsicherheit nehmen.
Diese Methoden fokussieren auf Transparenz, Planbarkeit, Verlässlichkeit und die Vermittlung von notwendigen Informationen und Werten.
Geschwindigkeit & Verlässlichkeit (Prozesssicherheit):
Schnelligkeit nach dem Auswahlverfahren, schnelle Zusage und klare Rückmeldungen.
Kontinuierlich im Kontakt sein (über Newsletter, News & Infos in Häppchen).
Strukturierte Begleitung im Prozess.
Information & Tools:
Onboarding-App / Azubi-App.
Infotag mit Rundgang oder Infoveranstaltung ca. 3 Monate vor Start.
Mitarbeitermagazin / Mitarbeiterzeitung zusenden.
Videobook, Online-Berufsspiel zur Vorbereitung.
Infomail zum ersten Tag, Starterpaket 1 Monat vorher, Timer oder kleine Tools für den Start.
Mathevorkurs und Anprobe Arbeitskleidung.
Sinn & Perspektive (Zukunftssicherheit):
Job mit Sinn vermitteln, Perspektive & Übernahmeoption aufzeigen.
Verantwortung ernst nehmen (als Teil des Selbstverständnisses).
Steckbriefe einholen (Vorstellen in Belegschaft) und Fachbereiche stellen sich vor (Organisationsstruktur).