Gute Ausbildung braucht Menschen, die sie gut begleiten.
Für Unternehmen geht es um Recruiting, Ausbildungsstart und die Zusammenarbeit im Team. Für Ausbilder:innen oft um das nächste schwierige Gespräch. Ich begleite beide Seiten im Einzel- und Team-Coaching.
Kostenloses Kennenlernen · 20 Minuten · mit Alexander Steffen
Lieber direkt sprechen? 0176 8400 7037 anrufen
Vielleicht gehörst du zu beiden Gruppen. Entscheidend ist, was gerade ansteht. Die Auswahl ist nur ein Einstieg ins Gespräch.
Ihr investiert Zeit in die Nachwuchsgewinnung. Trotzdem bleiben nach Bewerbungsgesprächen Fragen offen, der Übergang in den Betrieb hakt oder die Begleitung hängt an wenigen engagierten Menschen. Mehr Bewerbungen allein lösen diese Themen nicht.
Im Coaching schauen wir mit den Verantwortlichen auf die Stellen, an denen es bei euch schwierig wird. Was wird erwartet? Wer entscheidet? Was erleben Bewerber:innen und Auszubildende tatsächlich? Daraus lassen sich Gespräche, Vereinbarungen und nächste Schritte für euren Betrieb entwickeln.
Nach einem Interview heißt es „gutes Gefühl“, aber jede Person meint etwas anderes. Wir reflektieren Auswahlkriterien, Gesprächsführung und Erwartungen an junge Bewerber:innen. Auch die Frage gehört dazu, wie ehrlich ihr über die Ausbildung sprecht, bevor jemand unterschreibt.
Das ist keine Personalvermittlung und keine Kampagnenbetreuung. Es geht um die Menschen, die eure Auswahlgespräche führen und Entscheidungen treffen.
Der Vertrag ist unterschrieben. Wer hält jetzt Kontakt? Wer kümmert sich in den ersten Wochen? Wenn die Zuständigkeit zwischen HR und Fachbereich liegen bleibt, merken neue Auszubildende das schnell.
Wir arbeiten daran, wie die Beteiligten Erwartungen abgleichen, Übergaben besprechen und Verantwortung übernehmen.
Rückzug, Fehlzeiten oder Unzufriedenheit werden unterschiedlich wahrgenommen. Wir besprechen, wie eure Verantwortlichen Beobachtungen austauschen und früh das Gespräch suchen können, ohne junge Menschen vorschnell abzustempeln.
Neue Ausbilder:innen brauchen Orientierung. Erfahrene Kolleg:innen brauchen nicht noch eine zusätzliche Aufgabe. Im Team-Coaching geht es um die Zusammenarbeit zwischen Ausbildung, Fachbereichen und Personalverantwortlichen: Wer unterstützt wen, wo fehlen Absprachen, und welche Entscheidung muss die Leitung treffen?
Wir arbeiten auf konkrete Ergebnisse hin: zum Beispiel abgestimmte Erwartungen an Bewerbungsgespräche, eine geklärte Übergabe zum Ausbildungsstart oder eine Vereinbarung, wie ihr schwierige Fälle im Team besprecht. Welche Ergebnisse sinnvoll sind, legen wir anhand eures Anliegens fest.
Ich verspreche euch keine bestimmte Zahl zusätzlicher Bewerbungen und keine ausbleibenden Ausbildungsabbrüche. Coaching kann die Arbeit der Verantwortlichen unterstützen. Zeit, Personal und betriebliche Entscheidungen muss das Unternehmen selbst bereitstellen.
Eine kurze Einordnung reicht: Wo hakt es bei euch, wer ist beteiligt? Oder direkt anrufen.
Eigentlich wolltest du nur eine Rückmeldung geben. Dann kippt das Gespräch, der Azubi macht zu und du überlegst noch abends, was du anders hättest sagen können. Oder du hast zum fünften Mal etwas erklärt und merkst, wie deine Geduld nachlässt.
Solche Situationen lassen sich nicht immer zwischen Tür und Angel mit Kolleg:innen besprechen. Im Coaching nehmen wir uns Zeit dafür.
Wie sprichst du einen Fehler an? Wie bleibst du klar, wenn dein Gegenüber sich sofort angegriffen fühlt? Wir können den Gesprächseinstieg ausprobieren und auch überlegen, wie du auf Schweigen, Widerspruch oder Tränen reagieren möchtest.
Es geht um Fehlzeiten, verspätete Aufgaben, einen unangemessenen Ton oder einen Streit im Team. Wir trennen, was du beobachtet hast, von dem, was du vermutest. Dann schauen wir auf deine Zuständigkeit und das Gespräch, das jetzt nötig ist.
Ein junger Mensch zieht sich zurück, wirkt überfordert oder macht immer wieder dieselben Fehler. Du möchtest unterstützen und weißt noch nicht, wie. Wir besprechen, welche Fragen du stellen kannst und wann andere Ansprechpersonen einbezogen werden sollten.
Du musst keine Diagnose stellen. Das ist nicht deine Aufgabe.
Manchmal landest du zwischen den Erwartungen des Fachbereichs und dem, was ein Azubi gerade braucht. Oder du bist längst die erste Anlaufstelle für alles. Hier darf es auch darum gehen, was du nicht mehr übernehmen möchtest und wie du das ansprichst.
Auch wenn du neu in der Rolle bist, bist du hier richtig. Fachlich sicher zu sein heißt nicht, auf jede Situation in der Ausbildung eine Antwort zu haben.
Für die erste Kontaktaufnahme brauchst du keine fertige Fallbeschreibung. Sag mir einfach, dass du etwas aus deinem Ausbildungsalltag besprechen möchtest.
Einzel- und Team-Coaching
Manchmal braucht eine Person ein vertrauliches Gegenüber. Manchmal betrifft das Thema das ganze Ausbildungsteam. Wir klären zuerst, wo die Frage hingehört, bevor wir ein Format festlegen.
Für dich
Für Ausbilder:innen und Ausbildungsleitungen, die eine konkrete Frage unter vier Augen besprechen möchten. Du bringst eine Frage mit, einen Konflikt oder einfach das Gefühl, dass es so nicht weitergehen soll.
Ich höre zu und frage nach. Manchmal üben wir einen Gesprächseinstieg. Manchmal müssen wir erst klären, worüber du dich eigentlich ärgerst.
Online oder vor Ort · ein Termin oder eine Begleitung
Für euch
Ihr arbeitet mit denselben jungen Menschen, erlebt sie aber ganz unterschiedlich. Das ist erst einmal kein Problem. Schwierig wird es, wenn ihr darüber nicht mehr miteinander sprecht.
Wir nehmen uns konkrete Fälle vor. Dabei darf auch sichtbar werden, wo ihr euch uneinig seid. Aus einem solchen Gespräch können Absprachen entstehen, die im nächsten Ausbildungsabschnitt tatsächlich helfen.
Inhouse · feste oder offene Gruppe · bis zu 15 Personen
Ein Ausbilder übernimmt zum ersten Mal Verantwortung. Eine Ausbildungsleiterin möchte ein heikles Gespräch vorbereiten. Oder euer Team merkt, dass jeder etwas anderes unter guter Begleitung versteht. Das sind unterschiedliche Aufträge. Sie brauchen nicht automatisch denselben Umfang.
Für eine einzelne Frage kann ein Termin passen. Bei einer längeren Begleitung bleibt zwischen den Gesprächen Zeit, etwas im Betrieb auszuprobieren. Im Team-Coaching besprechen wir vorab, wer teilnehmen sollte und worüber ihr gemeinsam arbeiten wollt.
Im Angebot halten wir Format, Umfang und Kosten fest. Niemand muss vor dem Kennenlernen ein Paket auswählen.
Manchmal ist die Frage leichter als die Anfrage. Wähle, was gerade am ehesten passt. Nach zwei Antworten siehst du, womit wir im Coaching anfangen könnten.
Stell dir folgende Situation vor. Sie ist ein Beispiel, kein Kundenbericht.
Ein Auszubildender gibt Aufgaben zum wiederholten Mal zu spät ab. Du hast es angesprochen, mehr als einmal. Inzwischen denkst du: „Dem ist das doch egal.“ Beim nächsten Gespräch möchtest du ruhig bleiben, aber dein Ärger ist längst da.
Damit könnten wir anfangen.
Ich würde dich fragen, was genau vereinbart war. Was hat der Azubi dazu gesagt? Und was weißt du über den Grund für die Verspätung? Vielleicht stellt sich heraus, dass eine Erwartung nie so klar ausgesprochen wurde, wie du dachtest. Vielleicht war sie sehr klar und wurde trotzdem nicht eingehalten. Beides kommt vor. Für dein nächstes Gespräch macht es einen Unterschied.
Wir könnten einen Einstieg ausprobieren. Ihn laut aussprechen, merken, dass er noch nicht zu dir passt, und ihn ändern. Auch die Frage, wie du reagierst, wenn wieder nur ein Schulterzucken kommt, hätte hier Platz.
Am Ende hast du vielleicht eine klarere Vorstellung davon, was du ansprechen und vereinbaren willst. Ob das Gespräch dann so läuft, können wir nicht vorhersehen. Aber du gehst mit mehr als deinem Ärger hinein.
Du erzählst, worum es geht. Wir nehmen uns dafür 20 Minuten. Das kostet nichts und hilft uns beiden einzuschätzen, ob die Zusammenarbeit passt.
Wie viele Termine sind zunächst sinnvoll? Online oder vor Ort? Was kostet das? Wenn dein Arbeitgeber beauftragt, besprechen wir auch seine Erwartungen und die Vertraulichkeit.
Du brauchst keine vorbereitete Präsentation. Eine Situation, die dich beschäftigt, reicht. Wir nehmen sie auseinander, fragen nach und schauen, welche Möglichkeiten du hast.
Du probierst etwas aus. Bei einer Begleitung sprechen wir beim nächsten Termin darüber, wie es gelaufen ist. Falls du zwischen den Terminen Kontakt brauchst, vereinbaren wir vorher, in welchem Rahmen das möglich ist.
Du kannst dich selbst melden oder als Unternehmen Coaching für andere anfragen. Beides ist möglich. Wichtig ist, dass die Beteiligten wissen, worum es geht, und eigene Fragen mitbringen dürfen.
Wenn HR eine andere Erwartung hat als das Ausbildungsteam, sollten wir das vor dem Start besprechen. Ein verdeckter Bewertungsauftrag gehört nicht in ein Coaching.
Persönliche Gesprächsinhalte sind kein Bericht an die Führungskraft. Vor Beginn vereinbaren wir, welche gemeinsamen Ergebnisse an den Betrieb zurückgehen dürfen. Dazu können beispielsweise Absprachen über Zuständigkeiten gehören.
Format, Beteiligte, Umfang und Kosten stehen im Angebot. Ob ein einzelner Termin oder eine längere Begleitung passt, entscheiden wir anhand des Anliegens. Bei Terminen im Betrieb klären wir auch die Reisebedingungen.
Wenn du selbst eine Kostenübernahme möchtest, vereinbare sie vor der Beauftragung mit deinem Arbeitgeber. Du kannst den Kontakt zu mir auch schon vorher aufnehmen.
Vielleicht gehst du mit einem Satz nach Hause, den du dich bisher nicht getraut hast auszusprechen. Vielleicht mit der Entscheidung, eine Aufgabe abzugeben. Oder mit der Einsicht, dass du erst noch jemanden fragen musst, bevor du urteilst.
Das hängt davon ab, was du mitbringst.
Zum Schluss schauen wir, was du konkret tun möchtest. Nicht irgendwann, wenn der Betrieb ruhiger wird, sondern bei der nächsten passenden Gelegenheit. Bei mehreren Terminen greifen wir das wieder auf: Was hat geholfen? Was hat sich anders entwickelt als gedacht?
Ich kann dir keinen konfliktfreien Ausbildungsalltag versprechen. Und ich werde dir deine Entscheidungen nicht abnehmen. Aber ich kann sie mit dir durchdenken, bevor du wieder allein vor der Situation stehst.
Ich bin selbst Ausbilder und Ausbildungsleiter, außerdem AEVO-Prüfer bei der IHK Berlin. Die Fragen, um die es hier geht, gehören also auch zu meinem Beruf.
Was ich an Ausbildung mag, ist die Nähe zum Menschen. Gerade die macht es manchmal anstrengend. Man möchte unterstützen und muss trotzdem Grenzen setzen. Man trägt Verantwortung, ohne alles beeinflussen zu können. Darüber offen sprechen zu können, halte ich für wichtig.
Ich werde dir zuhören. Ich werde aber auch nachfragen, wenn mir etwas widersprüchlich erscheint. Du musst bei mir nicht beweisen, dass du eine perfekte Ausbilderin oder ein perfekter Ausbilder bist.
Wenn du eher einen Workshop oder einen Impuls für eine Veranstaltung suchst, findest du meine weiteren Angebote hier.
Eine individuelle oder gemeinsame Reflexion deiner Rolle und konkreter Ausbildungssituationen. Im Mittelpunkt stehen zum Beispiel schwierige Gespräche, Konflikte, Erwartungen, Grenzen und die Zusammenarbeit im Ausbildungsteam. Du bringst das Anliegen mit; wir entwickeln passende Handlungsmöglichkeiten.
Für betriebliche Ausbilder:innen, Ausbildungsbeauftragte, Ausbildungsleitungen und Praxisanleiter:innen. Du kannst einzeln kommen oder als Ausbildungsteam. Für Praxisanleiter:innen geht es um die Begleitungsrolle, nicht um einen Ersatz für fach- oder berufsspezifische Pflichtfortbildungen.
Ein Seminar vermittelt Wissen zu einem geplanten Thema. Eine AEVO-Vorbereitung bereitet auf die Ausbildereignungsprüfung vor. Im Coaching arbeiten wir an deinem individuellen Anliegen und deiner Rolle im Alltag. Es ist weder ein Prüfungsvorbereitungskurs noch ein zusätzlicher Abschluss.
Beides ist möglich. Einzelcoachings lassen sich gut online vereinbaren. Für Team-Coachings besprechen wir, ob ein Termin bei euch im Betrieb oder ein digitales Format besser passt. Ort, Rahmen und mögliche Reisekosten klären wir vor der Beauftragung.
Ja. Ein einmaliges Sparring vor einem schwierigen Gespräch ist ebenso möglich wie eine längere Begleitung. Welche Dauer und welcher Rhythmus sinnvoll sind, besprechen wir anhand deines Anliegens.
Der Preis hängt von Format, Umfang und Rahmen ab. Nach dem kostenlosen Kennenlernen klären wir die Kosten transparent, bevor du dich entscheidest. Für Teams besprechen wir zusätzlich Gruppengröße, Ort und Ziel der Zusammenarbeit.
Ja. Ausbildungsleitungen und Personalverantwortliche können Einzel- oder Team-Coaching anfragen. Vor Beginn klären wir Auftrag, Kosten und Vertraulichkeit. Wenn du selbst eine Kostenübernahme möchtest, musst du diese mit deinem Arbeitgeber vereinbaren.
Persönliche Gesprächsinhalte werden nicht als Bericht an den Arbeitgeber weitergegeben. Bei beauftragtem Team-Coaching vereinbaren wir vorab, welche gemeinsamen Ergebnisse nach außen gehen dürfen. Auch den vertraulichen Umgang innerhalb der Gruppe besprechen wir ausdrücklich.
Nein. Dieses Coaching arbeitet an deiner beruflichen Rolle und deinen Handlungsmöglichkeiten. Es ersetzt keine Psychotherapie, medizinische Behandlung oder akute Krisenhilfe. Wenn ein Anliegen darüber hinausgeht, benenne ich diese Grenze.
Schreib mir kurz, ob du allein oder als Team anfragst und was dich gerade beschäftigt. Für den ersten Kontakt brauche ich keine Namen oder sensiblen Informationen über Auszubildende. Wir vereinbaren anschließend ein kostenloses Kennenlerngespräch von 20 Minuten.
Du brauchst weder eine Präsentation noch einen vollständig sortierten Fall. Überlege dir, was dich gerade beschäftigt und was nach unserer Zusammenarbeit anders sein soll. Beschreibe Situationen möglichst ohne Namen oder andere sensible Angaben zu Auszubildenden.
Ja, wenn sie mit deiner Ausbildungsrolle zusammenhängen. Wir können deine Sichtweise, deine Zuständigkeit und mögliche Gespräche reflektieren. Coaching ersetzt dabei weder eine arbeitsrechtliche Beratung noch ein förmliches Konfliktverfahren im Betrieb.
Du musst noch nicht wissen, welches Format passt.
Ruf mich an oder hinterlass einen Rückrufwunsch. Wir besprechen kurz, was dich oder euch gerade beschäftigt. Erst danach entscheiden wir, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
Falls du mich nicht direkt erreichst, nutze das Rückrufformular. Ein Satz zum Anliegen genügt; Namen oder sensible Angaben zu Auszubildenden brauche ich nicht.
Klar. Echt. Persönlich.
Trag Telefon oder E-Mail, Wunschtermin und eine kurze Nachricht ein – ich melde mich persönlich bei dir zurück.
Unternehmen: Thema und ungefähre Zahl der Beteiligten reichen für den Anfang. Einzelanfrage: Beschreibe kurz, was du besprechen möchtest. Datenschutzhinweise